Condiciones para crear la cuenta de usuario

ZONER a.s.,

DISPOSICIONES GENERALES
1. Estas Condiciones para crear y utilizar la cuenta de usuario (en adelante «Condiciones») de la empresa ZONER a.s., con NIF: 49437381 y sede en Brno (Rep. Checa), Nové sady 583/18, C.P. 602 00, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal regional de Brno, Sección B, carpeta Nº 5824, incorporada conforme la Ley de la República Checa (en adelante «Zoner»), regulan conforme las disposiciones del Artículo 1751, Párrafo 1 de la Ley 89/2012 Coll., Código Civil, los derechos y las obligaciones mutuos surgidos en relación o en base del contrato sobre la creación y el uso de una cuenta de usuario (en adelante «Contrato») cerrado entre Zoner, como proveedor del servicio de Internet denominado cuenta Zoner (en adelante «cuenta Zoner») por una parte y por la otra una persona física o jurídica (mediante un representante autorizado) que usará la cuenta Zoner (en adelante «Usuario»). El contrato se cierra en el momento de crear la cuenta Zoner.
2. Si es una persona física quien como representante de una persona jurídica o física expresa su acuerdo con el Contrato (por ejemplo, en nombre de su empleador), mediante su aceptación declara que en nombre de la persona que representa está autorizada a emprender acciones legales y aceptar las obligaciones contenidas en el presente Contrato.
PROPÓSITO DE LA CUENTA ZONER
1. La cuenta Zoner es un servicio ofrecido en la red de Internet. La cuenta Zoner cumple la función de una cuenta usuario asociando los datos z las herramientas relacionada con el uso de productos software seleccionados (en adelante «software») o de servicios y productos (en adelante «otros productos»), en particular, pero no exclusivamente, cuyo autor o proveedor es Zoner.
2. Los propósitos de la cuenta Zoner son los siguientes:
  - Registro de los datos sobre el Usuario
  - Registro y comprobación de los datos de pago y de las herramientas de Usuario
  - Registro y comprobación de autorización y de su ámbito para usar el Software para el que el Usuario legítimamente ha adquirido el derecho de uso (en adelante «Licencia»)
  - Registro y comprobación de la autorización y de su ámbito para usar Otros productos (en adelante «Accesos»)
  - Registro de documentos contables y de registro para el Software y Otros productos
  - Ajuste de algunas propiedades (configuración) del Software y Otros productos
  - Registro y ajuste de los acuerdos con el tratamiento de los datos personales
  - Registro y ajuste de los acuerdos con el envío de comunicaciones colectivas al Usuario por parte de Zoner
  - Comunicación individual del Usuario con Zoner, relacionada con el Software proporcionado o con Otros productos (soporte técnico, tramitación de reclamaciones, etc.)
3. El alcance y las condiciones de los servicios proporcionados a través de la cuenta Zoner, si no están especificados en las presentes Condiciones, establece Zoner en la lista de precios y en las condiciones comerciales generales (a continuación «Condiciones comerciales») que forman parte integral del Contrato y que Zoner generalmente publica en su página web Zoner o en otros materiales públicamente disponibles.
4. El usuario acepta que a la verificación de la Licencia o de los Accesos por parte de la cuenta Zoner puede vincularse el uso de otro Software u Otros servicios. Sin embargo, el ámbito de aplicación concreto y las condiciones de los servicios prestados por la cuenta Zoner no afectan el ámbito y las condiciones para la prestación de Software y Otros Productos o de productos de terceras partes que la cuenta Zoner utiliza para comprobar la autorización de su uso y son objeto de otras relaciones contractuales con Zoner o con terceras partes.
CREACIÓN DE LA CUENTA ZONER
1. La creación de la cuenta Zoner es gratis. De la creación debe encargarse personalmente una persona física o un representante de una persona física que usará físicamente esta cuenta y al crear la cuenta se convierte en su Usuario. El usuario no está autorizado a transferir la cuenta Zoner a otra persona. Otra forma de crear la cuenta Zoner no está permitida. Si el usuario no tiene capacidad jurídica completa (por ejemplo, por razones de ser menor de edad o de tener la capacidad jurídica limitada), para la creación de la cuenta Zoner necesitará un representante legal o nombrado de otro modo (en adelante «Representante»). Cada Usuario tiene derecho a crear varias cuentas Zoner. La creación y el mantenimiento de cada cuenta Zoner está ligado a un contrato separado, entre Zoner y el Usuario.
2. En el caso de que cree la cuenta Zoner una persona menor de edad, responsable de los daños será la persona que descuidó la supervisión del menor. En el caso de que cree la cuenta Zoner un Representante, aceptará las Condiciones en nombre de la persona correspondiente y en su totalidad será la responsable de supervisar el uso de la cuenta Zoner por el Usuario.
3. En el caso en que un menor crea una cuenta de Zoner, la persona que no los supervisa tiene la responsabilidad por los daños que puedan causar. Cuando un Agente autorizado crea una Cuenta Zoner, acepta las Condiciones en nombre de dicha persona y es plenamente responsable de la supervisión adecuada del uso de la Cuenta Zoner por parte del usuario.
4. Al crear la cuenta Zoner, el Usuario deberá indicar un correo electrónico válido (en adelante «E-mail»). El e-mail servirá posteriormente como dato identificativo exclusivo para que el Usuario pueda iniciar la sesión en su cuenta Zoner en la página web Zoner o mediante el Software u Otros productos, o bien productos de terceras partes, así como un medio de comunicación de Zoner con el Usuario. El Usuario se compromete facilitar para la creación de su cuenta Zoner solamente tal E-mail que tiene derecho a usar y que es funcional (es decir, puede recibir mensajes).
5. En el caso de que usa un e-mail inválido, Zoner tendrá derecho a rechazar la creación de tal cuenta Zoner o cancelarla posteriormente conforme el Apartado 7 de las presentes Condiciones. Un E-mail es inválido, si para crear la cuenta Zoner ya lo ha utilizado otro usuario, diferente a la persona que lo esté creando o un E-mail que no existe. El único responsable del E-mail proporcionado es el Usuario. El usuario podrá cambiar su E-mail en cualquier momento en la página web de la cuenta Zoner.
AUTENTICACIÓN DEL USUARIO
1. El uso de algunos servicios de la cuenta Zoner puede estar sujeto a la autenticación de Usuario (en adelante «Autenticación» y «Usuario autenticado»). El requisito de introducir datos personales del Usuario, que permitirán su identificación exclusiva como persona física, podrán formar parte de la autenticación. Para la Autenticación el Usuario deberá introducir datos verdaderos, correctos y no erróneos. Zoner tiene derecho a solicitar del Usuario una comprobación de los datos que confirme su verdadera identidad, mediante firma electrónica basada en un certificado reconocido o presentando documentos de identificación válidos. En el caso de que se descubra que se han introducido datos falsos o inexactos, Zoner tendrá derecho a cancelar tal Autenticación.
PROTECCIÓN DE LA CUENTA ZONER
1. Para acceder a la cuenta Zoner el Usuario elegirá una contraseña. Al elegir la contraseña, para la seguridad de la misma se puede requerir del Usuario que su contraseña contenga un límite total de caracteres o que su estructura incluya ciertos caracteres alfanuméricos o símbolos.
2. Zoner también podrá limitar la validez de la contraseña a un período de tiempo especificado desde su elección por el Usuario. Se podrá limitar la introducción de una contraseña repetida o muy parecida usada anteriormente. Después de que expire la validez de la contraseña, se pedirá al Usuario que cambie la contraseña, confirmando el cambio con la introducción de la contraseña original para el inicio de sesión en la cuenta Zoner.
3. Si el Usuario pierde la contraseña, mediante la página web de la cuenta Zoner podrá solicitar que se le envíe un enlace con validez limitada para cambiar la contraseña. El cambio de contraseña puede estar sujeto a que el Usuario responda las preguntas control que eligió en la configuración de su cuenta Zoner.
4. El usuario está obligado a mantener en secreto la contraseña y no revelarla a terceros. En el caso de que se sospeche que el Usuario haya divulgado la contraseña, en su propio interés deberá cambiarla. En el caso de que el Usuario autenticado averigüe que se haya podido abusar de su contraseña, puede solicitar que Zoner bloquee el acceso a su cuenta Zoner mediante el soporte técnico de Zoner. Este servicio se tarificará según las Condiciones comerciales.
5. El usuario expresa su acuerdo que en el caso de que haya facilitado un E-mail para el servicio de la cuenta Zoner que por cualquier razón pueda en el futuro pasar al uso de terceros (por ejemplo, al cancelar el buzón de correo electrónico o al traspasarlo a otra persona), es plenamente consciente de que la otra persona pueda tener acceso a todos los datos, Licencias y Accesos guardados en esta cuenta Zoner, si el Usuario ha eliminado estos datos.
6. Zoner declara que todos los accesos a la cuenta Zoner mediante la red de Internet están asegurados mediante protocolos de transmisión cifrados. Para la seguridad de la conexión con el servidor de la cuenta Zoner y para asegurar la confiabilidad Zoner usa el certificado EV SSL que permite la autenticación del usuario.
7. Los datos del cliente (definidos más abajo en el presente Contrato) se guardan en los servidores seguros de Zoner.
MANTENIMIENTO DE LA CUENTA ZONER
1. En su cuenta Zoner el Usuario tiene derecho a disponer libremente de todos los datos y configuración de Software y Otros productos que le muestra la cuenta Zoner (en adelante «Datos de cliente») y editar y complementar (en adelante «Operaciones») los datos del cliente mediante las funciones de Zoner. El Usuario toma nota de que algunos Datos de cliente no se podrán cambiar. El Usuario toma nota de que la terminología utilizada en los Datos de cliente no necesariamente será idéntica a la terminología utilizada en el Software u Otros productos o documentación relacionada (por ejemplo, la denominación «Usuario» o «Licencia»). La correspondiente interpretación de los términos siempre dependerá del contexto y no afectará la validez de lo dispuesto en el presente Contrato. En caso de que surja ambigüedades a la hora de realizar las Operaciones, el Usuario puede dirigirse a Zoner.
2. Si no se establece lo contrario para un Software u Otro producto concreto, el Usuario tiene derecho a transferir las Licencias y los Accesos a otras cuentas Zoner (en adelante «Transferencia») o ampliar las posibilidades de uso del Software y Otros productos a otras personas. Con la transferencia el Usuario acepta implícitamente que es consciente de que:
  - La transferencia debe realizarse de acuerdo con las condiciones contractuales para el uso del Software u Otro servicio
  - Tiene derecho a realizar la Transferencia, en el caso de que la realice en nombre de una persona jurídica
  - La Transferencia de Licencias o Accesos es irreversible
3. El Usuario es responsable de todas las Operaciones que se realicen en la cuenta Zoner, en su totalidad. El Usuario toma en cuenta que algunas Operaciones con los Datos de cliente pueden ser irreversibles. Zoner no está obligado a atender la solicitud del Usuario para renovar los Datos de cliente después de una Operación errónea, tampoco en el caso de que esto fuera técnicamente posible, y en el caso de atender la solicitud, tiene derecho a exigir al Usuario el pago de este servicio.
CANCELACIÓN Y BLOQUEO DE ACCESO A LA CUENTA ZONER
1. La cuenta Zoner se crea para un período de tiempo indefinido. El Usuario podrá decidir si querrá seguir utilizando la cuenta Zoner o no. La solicitud de cancelación de la cuenta se introduce en la página web, después de iniciar la sesión en la cuenta Zoner. Zoner no está obligado investigar las razones de la cancelación de la cuenta Zoner e inmediatamente atenderá la solicitud. La solicitud de cancelación de la cuenta Zoner también se puede presentar por escrito, por correo dirigida a la sede de Zoner, siempre que la presente:
  - Un Usuario que es Usuario autenticado
  - Una persona que compruebe de manera convincente que es el Usuario de la cuenta Zoner que solicitar cancelar
  - Representante (en el sentido de las Condiciones) o el heredero del Usuario de la cuenta Zoner que puede demostrar este hecho
2. La decisión sobre si atender la solicitud o no depende exclusivamente de Zoner.
3. La operación de cancelación de la cuenta Zoner es irreversible. Otros Datos de cliente se eliminan una vez cancelada la cuenta, la consecuencia directa de ello es la eliminación y finalización irreversible de todas las Licencias y Accesos guardados en la Cuenta cancelada. Al mismo tiempo también se eliminará todo el contenido de los almacenamientos que tengan una relación directa con el uso de Software u Otros productos con los que están relacionadas las Licencias y los Accesos guardados en la Cuenta cancelada.
4. Zoner también tiene derecho a cancelar sin compensación alguna cualquier cuenta Zoner, para la que no ha registrado ningún acceso en los últimos tres años. Sobre este hecho se le informará al Usuario al E-mail al menos un mes antes.
5. Zoner tiene derecho bloquear el acceso a cualquier cuenta Zoner:
  - Que se utilice violando alguna de las disposiciones del presente Contrato
  - Que se haya utilizado para un uso fraudulento del Software u Otros productos
  - En base a una resolución definitiva o medidas preliminares de un tribunal de acuerdo con la Ley
6. Por el bloqueo de la cuenta Zoner se entiende el bloqueo de acceso al Usuario no la cancelación de la misma.
FUSIÓN DE VARIAS CUENTAS ZONER
1. Si alguna persona utiliza al mismo tiempo varias cuentas Zoner, puede solicitar que sus cuentas se fusionen en una (en adelante «Fusión»). Al fusionar las cuentas se le indicará al Usuario cuál de las cuentas Zoner se mantendrá (en adelante «Cuenta final») y cuál/es se cancelará/n. Los Datos de cliente de la Cuenta cancelada se transferirán a la Cuenta final. El usuario toma en cuenta que la transmisión de algunos Datos de clienta a la Cuenta final puede estar limitada. En caso de los Datos de cliente que deben ser únicos para cada cuenta Zoner, se utilizarán exclusivamente los datos de la Cuenta final.
2. El derecho a la Fusión de cuentas no es automático y Zoner puede solicitar su pago según las Condiciones comerciales.
ACCESO A LA CUENTA ZONER
1. La creación de la cuenta Zoner y el inicio de sesión en la cuenta Zoner es posible solamente gracias a los medios técnicos que para este fin haya públicamente dispuesto Zoner, es decir, en particular por:
  - La página web de la cuenta Zoner
  - Software u Otros productos
  O mediante las páginas web o productos de terceros indicados para esta finalidad por Zoner.
2. Además, cualquier acceso a los Datos de cliente se permite solamente mediante los medios que Zoner había proporcionado al Usuario o expresamente había facilitado para tal uso. Cualquier otro acceso a los Datos de cliente se prohíbe y Zoner se reserva el derecho de bloquear inmediatamente el acceso a una cuenta Zoner concreta que haya sido utilizada para este tipo de Acceso autorizado por la contraseña del Usuario.
PROCESAMIENTO DE DATOS Y PRIVACIDAD
1. Mediante el uso de la cuenta Zoner acepta la Política de Privacidad de Zoner. El uso de E-mail y de otros datos del Usuario adquiridos al crear la cuenta Zoner se rigen por la Política de Privacidad de la empresa ZONER a.s. y la Ley checa no. 101/2000 Recop., Sobre la protección de datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46 / CE (el Reglamento general de protección de datos)
INFORMACIÓN SOBRE EL USO
1. La página web de la cuenta Zoner puede recoger datos sobre las Operaciones seleccionadas que realice el Usuario, incluyendo el período de uso. Los datos obtenidos se transfieren a Zoner de forma anónima, no se relacionan de ninguna manera con un Usuario concreto ni con su cuenta Zoner y sirven exclusivamente para fines estadísticos, apoyo del desarrollo y optimalización de la cuenta Zoner. Los datos se guardan en servidores seguros de Zoner.
2. Además de los datos arriba indicados, Zoner guarda los datos sobre todas las páginas visitadas en la web de la cuenta Zoner, enlaces visitados y el movimiento de Usuario por la página web. Estos datos se guardan en los cookies en el ordenador del Usuario y son anónimos. La página web de la cuenta Zoner usa el servicio de Google Analytics proporcionada por Google, Inc. (En adelante «Google»). Google Analytics usa para guardar la información los cookies, archivos de texto guardados en el ordenador del Usuario que permiten analizar el modo de uso de la cuenta Zoner por los Usuarios. La información sobre el uso de la cuenta Zoner (incluida la dirección IP) generada por cookie será transferida por Google y guardada en los servidores de esta empresa. Google usará esta información para evaluar el uso de la cuenta Zoner y elaborar informes sobre la actividad de sus Usuarios destinados a Zoner y para ofrecer otros servicios relacionados con la cuenta Zoner y el uso de Internet en general. Google también puede proporcionar esta información a terceros, si es requerido por la Ley o si dichos terceros procesen esta información para Google. Google no asociará la dirección IP del Usuario con ningún otro dato que tiene a su disposición. En cualquier caso, a Google no se transferirá ningún tipo de datos personales del Usuario ni los Datos de cliente.
3. El usuario automáticamente acepta que los datos anónimos arriba indicados se recojan, guarden y evalúen en conformidad con la política de Zoner para el tratamiento de los datos personales que está indicada en las Condiciones comerciales. El Usuario no podrá interrumpir el envío de los datos indicados a Zoner.
ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
1. El uso de la cuenta Zoner por parte de Zoner se le permite al Usuario al aceptar las Condiciones. La aceptación se registra electrónicamente. Si la persona no acepta las Condiciones, no puede crear ni usar la cuenta Zoner. En el caso de que haya aceptado las Condiciones anteriormente, en cualquier momento podrá revocar su aceptación cancelando la cuenta Zoner.
VALIDEZ DEL CONTRATO
1. Las Leyes aplicables al Contrato son Leyes de la República Checa. Al mismo tiempo, Zoner respeta las leyes de los países en los que se encuentran físicamente los ordenadores en los que se opera la cuenta Zoner. Zoner no limita de ninguna manera la posibilidad de uso de la cuenta Zoner.
2. Si entre el Usuario y Zoner no se especifique lo contrario, todas las disputas serán resueltas por los Tribunales de la República Checa. Si durante la vigencia del Contrato surjan cambios en la Ley que afecten algunas de las disposiciones del presente Contrato, todas las demás disposiciones del Contrato seguirán en vigor.
3. Zoner se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento en el futuro estas Condiciones, si es necesario, especialmente:
  - Con respecto a los cambios legislativos en la Ley
  - Debido al desarrollo de la cuenta Zoner
  - Debido a los cambios de los requisitos de funcionamiento de la cuenta Zoner o servicios prestados
4. Zoner está obligado informar al Usuario sobre los cambios de las Condiciones al menos 30 días antes de que entren en vigor mediante:
  - Envío de esta información a su e-mail
  - Un mensaje que se muestra al Usuario en las páginas web de la cuenta Zoner
  - De otra manera indicada en el acuerdo contractual entre el Usuario y Zoner
5. Zoner no garantiza la entrega del mensaje al Usuario. Junto con la información sobre el cambio se le facilitará al Usuario la posibilidad de aceptar la nueva versión de las Condiciones o rezarlas y rescindir el Contrato en el plazo de 3 meses.
6. Cualquiera de las disposiciones del presente Contrato se podrá cambiar o el Contrato se podrá complementar en base de otro acuerdo contractual entre el Propietario de licencia y Zoner.

Esta versión del Contrato entra en vigor el 1 de Junio de 2022.